「かてきょの森」では、ご家庭やお子さま、そして先生の安全のために、個人情報の保護に取り組んでいます。
かてきょの森に登録したいけど、個人情報の登録が必要だったり、すこし不安なことがあるかもしれませんね。
このページでは、個人情報の取り扱いや、安全対策の内容についてまとめました。
目次：安全対策への取り組み
項目をクリック、またはタップすると、該当箇所へジャンプ出来ます。
登録が許可制
先生や親御様が安心してサービスを利用いただけるよう、かてきょの森では「すべての登録申請を確認し、基準を満たした方のみ」登録を許可しております。
学生証、運転免許証や健康保険証などによる身分確認と、定期的なプロフィールの巡回確認も行い、不正利用が無いか厳しくチェックしております。
また、不正利用が疑われる方は、即刻登録拒否、および登録解除をしております。
なお、このとき確認した個人情報は、第三者にお渡しすることはありません。(法令に基づき、警察などの公的機関に協力する場合を除きます。)
情報の秘匿
利用者様同士での個人情報の保護も行っております。
かてきょの森では、登録しても相手の個人情報は分かりません。
これは、不正利用を目的とした者が、他の利用者の個人情報を取得するのを防ぐためです。
また、ご自宅まで家庭教師に来てもらう前に、必ずカフェなどで一度会うことや、事前にお電話で、お互いに自己紹介をしていただいているのも、個人情報の保護のためです。
トラブルへの対処
トラブル等がございましたら真摯に対応いたします。
「お問合せ(公式LINE)」までご連絡ください。
あやしいなと思ったら
あやしいと思った相手がおりましたらご連絡ください。
チャット履歴の確認を行い、不正利用者の登録解除など、しかるべき対応をいたします。
また、かてきょの森では定期的な巡回を行っております。
明らかに不誠実なプロフィール・チャットがありましたら、自動的にピックアップし、運営が確認次第登録解除などの厳しい措置を行っております。
これまでのトラブル事例
現在のところ、かてきょの森ではお客様間のトラブル情報はございません。
また、何かトラブルがありましたら是非「お問い合わせ(公式LINE)」までご連絡ください。
今後とも、かてきょの森をよろしくお願いいたします。